الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦

باستخدام خدمات فيرست إليت، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

الخدمات المقدمة

تقدم فيرست إليت خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية والمكيفات في مدينة جدة. تشمل الخدمات: صيانة المكيفات، إصلاح الغسالات، وتنظيف المنازل.

يُقدَّم ضمان 30 يوماً على جميع أعمال الإصلاح. لا يشمل الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الكوارث الطبيعية أو تدخل أطراف أخرى.

يتم الاتفاق على السعر قبل بدء العمل. نقبل الدفع نقداً أو بالتحويل البنكي. أسعار قطع الغيار منفصلة وتُحسب بحسب القطعة الفعلية المستخدمة.

يمكن إلغاء أو إعادة جدولة المواعيد بإشعار لا يقل عن ساعتين قبل الموعد المحدد. التأخر في الإشعار قد يستوجب رسوم زيارة.

تلتزم فيرست إليت بأعلى معايير الجودة والسلامة. في حالة حدوث أي ضرر موثق ناجم عن إهمال الفني، نتحمل المسؤولية الكاملة عن إصلاح الضرر.

تخضع هذه الشروط لأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقاً له.