سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦
تلتزم شركة فيرست إليت لصيانة الأجهزة المنزلية والمكيفات بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً عند التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب، مثل: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، ووصف المشكلة التقنية.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك حصرياً لتقديم خدمة الصيانة المطلوبة، وإرسال تأكيد المواعيد، والتواصل بشأن ضمان الإصلاح. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حفظ البيانات
نحتفظ بسجلات الصيانة لمدة سنتين لأغراض ضمان الخدمة، وبعدها يتم حذفها بشكل آمن.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب لأي استفسار.
التواصل
لأي استفسار بشأن سياسة الخصوصية، تواصل معنا على: 0556633938